よくある質問
起床・就寝の時間はどうなっていますか？
特に決まりはございませんので周りの方にご配慮いただければ結構です。
お酒やたばこは自由にして良いですか？
原則禁止とさせていただいております。
門限はありますか？
特に決まりはございません。フロントにもスタッフがおりますのでご安心下さい。
外出や外泊に決まりはありますか？
はい。ご利用者様の安否確認の為、事前にご連絡下さい。
洗濯に自信がありません。サポートはしてもらえますか？
可能です。介護保険サービス及び保険外サービスの生活支援サービス等を中心に有料のサービス提供を行います。
洗濯、お買い物代行、個別の介護サービス、ペットの散歩などお手伝いさせていただきます。またご要望に応じて身体介護サービス提供を行います。
洗濯、お買い物代行、個別の介護サービス、ペットの散歩などお手伝いさせていただきます。またご要望に応じて身体介護サービス提供を行います。
認知症、徘徊をする人は入居可能でしょうか？
はい、可能です。現に上記の症状の方でもご入居頂いている方もおられますが、事前に面談があります。
詳しくはお問合せください。
詳しくはお問合せください。
入居後に症状が悪化し介護レベルが上がっても入居は続けられますか？
はい、可能です。ただし、急激な病状の悪化等により、施設での生活が困難になった場合は、主治医の先生やご家族様とご相談させていただきます。
夫婦で入居を希望しております。可能でしょうか？
はい、可能です。ご夫婦でも十分な広さのお部屋もございますので、ご安心ください。
長期期間不在の場合(入院や旅行など)、料金はどうなりますか？
ご不在にされる期間や状況にもよりますので、その際はご相談させていただきます。
施設の利用料金の支払いはどのような方法がありますか？
現金払い、口座引き落とし、銀行振込をご用意しております。振込手数料はお客様負担となります。
契約時に必要な書類は何がありますか？
保険証類・診療情報提供書・印鑑をご用意ください。
いざ、入居の際に今の住居の家具などは持ち込めますか？
基本的には可能です。冷蔵庫や洗濯機などの基本的な家具・家電は備え付けのものがございますので、足りないものがあればご用意していただいております。詳しくはお問合せください。